Il servizio consente di richiedere il contrassegno disabili a persone con capacità di deambulazione sensibilmente ridotta certificata dall' ASL ed ottenere l'autorizzazione a sostare con il proprio veicolo nei parcheggi riservati agli invalidi nonché usufruire di facilitazioni nel parcheggio e nella circolazione dei veicoli che utilizzano. I possessori di contrassegno disabili possono inoltre usare questo servizio anche per richiedere la sostituzione del contrassegno in caso di usura o smarrimento e per modificare i numeri di targa associati al permesso.
Il contrassegno unico disabili può essere temporaneo oppure permanente:
Il permesso temporaneo ha durata uguale alla durata indicata nella certificazione medica;
Il permesso permanente ha durata di 5 anni ed è rinnovabile.
Il contrassegno va collocato nella parte anteriore del veicolo in maniera visibile, è strettamente personale, non è vincolato a uno specifico veicolo, ed è utilizzabile esclusivamente dal beneficiario e in sua presenza.
Il contrassegno è valido in tutti i Paesi dell'Unione Europea.
Il modello europeo è in vigore dal 15 settembre 2012